Аня и Наташа, участницы инициативы «Участковые России», прибывают в небольшой город Лисьегорск. Обе назначены на участок №13: Аня работает терапевтом в местной поликлинике, а Наташа — участковым оперуполномоченным. Этот участок оказывается весьма непростым: здесь девушки сталкиваются с запутанными преступлениями и сложными медицинскими случаями, а однажды даже становятся заложницами. Сначала Аня и Наташа не питают симпатии друг к другу из-за различий в характерах. Однако их объединяет общее дело — совместное расследование загадочной гибели матери их знакомой Лиды, которая трудится в социальной службе.